スリランカ発、サステナブルツーリズムの先駆者──Aitken Spence Hotels

① はじめに：Aitken Spence Hotels（エイトケン スペンス ホテル）とは

スリランカのコングロマリット企業「Aitken Spence PLC」が運営するホテル部門。
1978年の設立以来、スリランカ国内だけでなく、モルディブ、オマーン、インドにも展開し、南アジア初の海外進出ホテル企業としての地位を築いてきました。

主なブランドには：

・Heritance Hotels & Resorts
・Adaaran Resorts
・Turyaa Hotels

などがあり、それぞれの地域に根ざした運営を行っています。

今回私がこのホテルに注目したのは、GSTC Auditor Trainning で講師が紹介していたためです。

②サステナブルな取り組みの象徴：Heritance Kandalama

スリランカ中部の自然豊かな地に佇む「Heritance Kandalama」は、Aitken Spence Hotelsのサステナビリティの象徴とも言える存在です。

• 南アジア初のGreen Globe認証ホテル
• 建築家ジェフリー・バワによる設計で、自然との調和を重視した建築
• 地元住民の雇用促進、文化体験の提供、地産地消の食材活用
• 廃棄物管理、水資源保護、エネルギー効率の向上など、環境負荷の最小化を徹底

ジェフリー・バワは、「熱帯建築」と称される自然と調和した独創的な建築デザインで世界的に高い評価を得たスリランカを代表する建築家です。

③レスポンシブルツーリストを生む：Travel Tips

Aitken Spence Hotelsのサイトには、「Travel Tips（旅のヒント）」というページがあります。

そこには、ホテルの宿泊者向けに、以下のような責任ある旅行のヒントが紹介されています。

”休暇を楽しむと同時に、訪れる人々や場所に良い影響を与える力も持っています。変化をもたらす方法は様々です。私たちは、責任ある観光と、すべての人にとっての持続可能性を信じており、休暇を過ごす際にも責任ある旅行者になっていただきたいと願っています。
客室案内やテントカードを通して、より責任ある観光客になる方法をご案内しています。ご訪問先の自然、文化、そして地域社会への敬意をお願いいたします。ゲストリレーションズ担当者は、お客様のご到着時に、地域社会との交流における適切な行動、特に宗教的に重要な場所を訪れる際の適切な服装規定などについてご説明いたします。
責任ある旅行者になるためのヒントをいくつかご紹介します。”

詳細は、実際のページを訪れて頂きたいのですが、見出しだけ紹介しますと実に18項目ものTravel Tipsが紹介されています。

例えば：

・客室内に「旅の心得」カードを置く
・チェックイン時に簡単な説明をする
・サステナブルな行動を促すポスターや動画を館内で流す