接客に関するご相談、
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Greenkey審査員業務
【業務内容】審査員業務
［実績・成果］
- 外資系ホテルチェーン4軒(2024～2025年)
- 国内宿泊施設1軒(2024年)
観光地のサステナビリティ認証取得支援
【業務内容】GreenDestinationsのアワード取得のためのアセスメント業務支援
［実績・成果］
- 那須塩原市（2025年）
- 岐阜県高山市（2024年）
- 群馬県吾妻郡嬬恋村（2024年）
ホテル開発・立ち上げプロジェクト
【業務内容】ホテル事業立ち上げのための、取締役向け提案資料の作成
［実績・成果］
- 現地視察（2024年）
- 市場調査（2024～2025年）
- 報告書作成（2024～2025年）
ESG・SDGs・サステナビリティ普及活動
【業務内容】勉強会の開催
［実績・成果］
- 中堅コンサルティングファーム社員向け勉強会の開催（2023年2月）
旅館業向けコンサルティング支援事業
【業務内容】集客、客単価向上、売上向上、利益率改善、商品企画、運営体制の改善ほか、販売促進支援を主に実施。常に複数社の顧問先との契約があり、マルチタスクでのコンサルティング支援を行う。
［実績・成果］
- 顧問先の受注（10社）
- 各社の業績向上に貢献（最大189％の年商アップ、174％の単価アップを実現・平均は130％の年商アップ、125％の単価アップを実現）
- クライアント先旅館のOTA（オンライントラベルエージェント）のクチコミ評点大幅改善（最大1.4ポイントのプラスに貢献）